ЧаВо
Если у Вас появились вопросы по сборке и комплектации — пишите на info@tesseract.ru. По мере появления вопросов будут или вноситься изменения в инструкцию, или дополняться данный раздел.
Часы не идут или останавливаются. Из-за чего это может быть?
Маятник задевает за стену.
Почему? Поводок маятника может быть слегка изогнут, это нормально.
Что делать? Перевесьте маятник другой стороной к стене (не только груз — его как раз можно расположить любой стороной, а весь целиком).
Секундная стрелка чуть сместилась назад и стала задевать за минутную, что резко увеличило трение.
Почему? Из-за вибраций поясок на секундной стрелке, призванный предотвратить это соскальзывание, всё же проскочил внутрь отверстия в минутной стрелке.
Что делать? Сдвинуть обратно, проверить крепление часов к стене, полностью вынуть и смазать секундную стрелку.
Альтернативные причины. Может быть связано с тем, что криво одета минутная стрелка — посмотрите и на неё.
Возможно ли сотрудничество по распространению часов?
Да, комплекты можно купить мелким оптом, дешевле. Обращайтесь info@tesseract.ru.
Продажа через маркетплейсы также не возбраняется. Возможно, Вы сформируете более интересные комплектации или сильнее сэкономите на покупных элементах, упаковке и логистике.
В комплекте встретилась шестерёнка, которая уже явно обработана. Что это?
Нет, это не бывшая в употреблении :). Для каждой партии проводится выборочный контроль и собираются часы. Если всё нормально — они разбираются и детали распределяются между комплектами случайным образом.
Сколько времени нужно часам для приработки?
Ориентируйтесь на неделю — детали должны притереться. В течение этого времени часы могут иногда останавливаться, это нормально. Первые дни, возможно, часы будут работать только с увеличенным грузом — это можно сделать подвесив вместо гири / маленькой бутылки (в базовом варианте) бутылку большего объёма (но не слишком увлекайтесь — больше 1 кг может привести к перекосу и только ухудшить ситуацию).